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▼a 공감은 어떻게 기업의 매출이 되는가:
▼b 〈포춘〉 500대 기업 브랜드빌더의 혁신기업 공감전략/
▼d 마리아 로스 지음 ;
▼e 이애리 옮김. -
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▼a The empathy edge :
▼b harnessing the value of compassion as an engine for success : a playbook for brands, leaders, and teams -
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▼a Empathy edge :
▼b harnessing the value of compassion as an engine for success : a playbook for brands, leaders, and teams -
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▼a 서울:
▼b 포레스트북스,
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▼a 원저자명: 마리아 로스(Maria Ross)
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▼a 영어 원작을 한국어로 번역
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▼a Customer relations -- Management
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▼a 기업경영
▼a 경영전략 -
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▼a 이애리,
▼e 역 -
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▼a 마리아 로스,
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▼a Maria Ross
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▼a 로스, 마리아
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▼a 안상철
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▼a 단행본
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▼b R825eㅇ
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상세정보
공감은 어떻게 기업의 매출이 되는가 : 〈포춘〉 500대 기업 브랜드빌더의 혁신기업 공감전략
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9791189584979 |
| 개인저자 : | Ross, Maria |
| 서명/저자사항 : | 공감은 어떻게 기업의 매출이 되는가: 〈포춘〉 500대 기업 브랜드빌더의 혁신기업 공감전략/ 마리아 로스 지음 ; 이애리 옮김. |
| 원서명 : | The empathy edge : harnessing the value of compassion as an engine for success : a playbook for brands, leaders, and teams |
| 발행사항 : | 서울: 포레스트북스, 2020. |
| 형태사항 : | 264 p.; 23 cm. |
| 일반주기 : | 원저자명: 마리아 로스(Maria Ross) |
| 일반주제명 : | Customer relations -- Management -- |
| 일반주제명 : | Empathy -- |
| 일반주제명 : | Customer services -- |
| 개인저자 : | 이애리, 역 |
| 분류기호 : | 658.4 |
| 언어 | 한국어 |
예약
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