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▼a (짜릿한 감탄의 순간을 판매하는) 애플스토어를 경험하라/
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▼a 고객 서비스
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▼a Gallo, Carmine
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▼a Gallo, Carmine
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▼a FUTURE
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▼a 단행본
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상세정보
(짜릿한 감탄의 순간을 판매하는) 애플스토어를 경험하라
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788992524452 |
| 분류기호 : | 658.812 |
| 서명/저자사항 : | (짜릿한 감탄의 순간을 판매하는) 애플스토어를 경험하라/ 카민 갤로 지음; 조은경 옮김. |
| 원서명 : | Apple experience : the secrets of delivering insanely great customer service |
| 발행사항 : | 서울: 두드림, 2013. |
| 형태사항 : | 351 p.: 삽화; 22 cm. |
| 일반주기 : | 원저자명: Gallo, Carmine |
| 서지주기 : | 서지적 각주 수록 |
| 일반주제명 : | Customer services -- |
| 일반주제명 : | Consumer satisfaction -- |
| 일반주제명 : | Creative thinking -- |
| 개인저자 : | Gallo, Carmine |
| 개인저자 : | Gallo, Carmine |
| 개인저자 : | 조은경 |
| 언어 | 한국어 |
예약
- 1. 예약현황은 홈페이지 로그인 후 예약 페이지에 확인 가능합니다.
- 2. 도착 통보된 예약자료 대출을 원하지 않는 경우에는 예약 현황에서 취소할 수 있습니다.
- 3. 기타 문의사항은 도서관에 문의 바랍니다.
무인예약대출
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- 4. 희망대출일을 선택하지 않은 경우 대출대기 통보 후 1주일까지 기기에서 대출가능합니다.
- 5. 기타 문의사항은 도서관에 문의 바랍니다.
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