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상세정보
도서관 서비스 품질 관리론 : 고객만족을 위한 도서관 경영
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 8976780485: |
| ISBN : | 8976780485 |
| 분류기호 : | 023 |
| 서명/저자사항 : | 도서관 서비스 품질 관리론: 고객만족을 위한 도서관 경영/ 헤논, 피터 Altman,Ellen; 이은철. |
| 발행사항 : | 서울: 한국도서관협회, 2001. |
| 형태사항 : | 426p.; 23cm. |
| 개인저자 : | Peter,Hernon |
| 개인저자 : | Ellen,Altman |
| 개인저자 : | 이은철 |
| 언어 | 한국어 |
예약
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