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▼a 문영훈
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245
▼a (마음을 담은 고객서비스로) 오천만 국민을 행복하게 하라/
▼d 문영훈 지음. -
260
▼a 고양:
▼b 하늘가재,
▼c 2007. -
300
▼a 195 p.;
▼c 22 cm. -
653
▼a 행정서비스
▼a 혁신
▼a CS
▼a CUSTOMER SATISFACTION
▼a CS 혁신
▼a CS 행정혁신
▼a 범위
▼a 행정혁신모델
▼a 정부혁신
▼a 고객만족 혁신
▼a 행정자치부
▼a CS혁신 사례 -
950
▼b \13000
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▼a 단행본
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(마음을 담은 고객서비스로) 오천만 국민을 행복하게 하라
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