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▼a 325.512
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▼a 325.512
▼b 강662ㅇ -
245
▼a (클레임 고객을 팬으로 만드는 고품격 서비스 대화법)완벽한 서비스를 만드는 대화의 기술/
▼d 강경희 지음. -
260
▼a 고양:
▼b 갈매나무,
▼c 2011. -
300
▼a 255p.;
▼c 23cm. -
653
▼a 서비스
▼a 대화의기술
▼a 클레임고객
▼a 고품격서비스
▼a 대화법
▼a 고객
▼a 서비스심리학
▼a 어서티브대화법
▼a 설득의기술
▼a 서비스마인드
▼a 서비스커뮤니케이션 -
950
▼b \13000
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991
▼a 단행본
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(클레임 고객을 팬으로 만드는 고품격 서비스 대화법)완벽한 서비스를 만드는 대화의 기술
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헌법재판론
342.51 정76ㅎ
헌법강의 = Constitutional law
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신헌법입문 제14판
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AI 헌법을 만나다 : 초연결 인공지능 시대를 사는 우리의 자유와 권리에 관한 이야기
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340 육17ㅇ
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