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상세정보
엑설런스 에브리데이 서비스 리더십 : 잊을 수 없는 탁월한 고객경험의 비밀
QR코드| 자료유형 : | 단행본 |
|---|---|
| ISBN : | 9788989566496 |
| 분류기호 : | 658.812 |
| 서명/저자사항 : | 엑설런스 에브리데이 서비스 리더십: 잊을 수 없는 탁월한 고객경험의 비밀/ 리오르 아루시 지음; 신원학 옮김. |
| 발행사항 : | 서울: 김앤김북스, 2010. |
| 형태사항 : | 287p.; 23cm. |
| 원서명 : | Arussy, Lior |
| 원서명 : | Excellence every day : make the daily choice-inspire your employees and amaze your customeers |
| 개인저자 : | 아루시, 리오 |
| 개인저자 : | 신원학 |
| 분류기호 : | 658.812 |
| 언어 | 한국어 |
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